Aktualizované: 23. október 2025
Cena defibrilátora je len jedna časť rozhodnutia. Kľúčové je, či máte pri sebe spoľahlivého dodávateľa, ktorý zabezpečí školenie, dostupné elektrody a batérie, pravidelné BTK kontroly a softvérové aktualizácie. Len tak máte istotu, že prístroj zafunguje vo chvíli, keď ide o život.
Prečo samotná cena nestačí
Lacný nákup bez servisu sa môže v kritickom momente vypomstiť. Rozdiel medzi „iba prístrojom“ a pripraveným riešením je v dostupnosti podpory a v jasných procesoch údržby.
- Bez školenia hrozí nesprávne použitie v strese.
- Bez spotrebných materiálov (elektrody, batérie) prístroj neodpracuje svoj zásah.
- Bez BTK a diagnostiky nemáte istotu pripravenosti.
- Bez aktualizácií môže chýbať dôležitá oprava firmvéru alebo vylepšenie algoritmov.
Čo musí zabezpečiť kvalitný dodávateľ
- Odborné zaškolenie pre všetkých, ktorí môžu AED použiť – s praktickými scenármi a záznamom o zaškolení.
- Dostupný a overený spotrebný materiál – elektrody a batérie skladom, jasné termíny výmeny a upozornenia pred expiráciou.
- Bezpečnostno‑technické kontroly (BTK) a pravidelná diagnostika zariadenia vrátane protokolov.
- Softvérové aktualizácie a správa firmvéru podľa odporúčaní výrobcu.
- Spätný zber údajov po zásahu a reporting pre interný audit a zlepšovanie.
Pozor na priekupníkov
Neoverené nákupy „z druhej ruky“ alebo mimo autorizovaných kanálov prinášajú riziká:
- Nejasný pôvod prístroja a chýbajúca servisná história.
- Neoriginálne elektrody/batérie – výrobca môže odmietnuť záruku, ak zistí neoriginálne alebo nekompatibilné príslušenstvo.
- Žiadny alebo obmedzený servis a neochota riešiť reklamácie.
- Chýbajúce BTK a nespôsobilosť zariadenia pre prevádzku vo firmách a verejných priestoroch.
Upozornenie: „Úspora“ pri nákupe bez podpory sa vie premeniť na nefunkčný prístroj v najhoršej možnej chvíli.
Ako si nastaviť dlhodobú starostlivosť o AED
- Vyžiadajte si servisný plán (harmonogram BTK, diagnostika, aktualizácie).
- Overte dostupnosť spotrebných materiálov a termíny ich výmeny.
- Dohoďte SLA – reakčné časy pri incidente, hotline a postup pri urgentnej výmene dielov.
- Po každom zásahu vyžiadajte report a vyhodnotenie.
Spencer Medical – istota dlhodobej starostlivosti
- Autorizovaný predaj a záručný/pozáručný servis na SR.
- Školenia so zameraním na reálne situácie a zákonné požiadavky.
- Elektrody a batérie s dlhou životnosťou – dostupné skladom.
- BTK kontroly, diagnostika a pravidelné softvérové aktualizácie.
- Rýchla podpora – naši špecialisti odpovedajú obratom.
Máte doplňujúce otázky alebo chcete poradiť s výberom? Vyplňte krátky formulár alebo napíšte na info@spencermedical.sk. Ozveme sa obratom.
Nešetrite na tom, čo môže zachrániť život.